Автономная некоммерческая организация социального обслуживания, благотворительной и социальной поддержки и защиты граждан «МИЛОСЕРДИЕ-на-Дону» (далее АНО СОБСПЗГ «МИЛОСЕРДИЕ-на-Дону») создана по благословению Главы Донской митрополии, митрополита Ростовского и Новочеркасского Меркурия.
С 2018 года АНО СОБСПЗГ «Милосердие-на-Дону» зарегистрирована в Реестре поставщиков социальных услуг, что дает организации право оказывать социальные услуги на дому.
Новый закон о социальном обслуживании населения, принятый 28 декабря 2013 г. и вступивший в силу с 1 января 2015 года, предполагает, что услуги гражданам могут оказывать не только государственные организации, но и некоммерческие. В настоящее время привлечение НКО в сферу оказания услуг населению – один из приоритетов государства.
Включенная в Реестр исполнителей общественно полезных услуг организация «Милосердие-на-Дону» смогла получить некоторые льготы и преференции, а также финансовую поддержку из государственного бюджета на ведение своей деятельности.
Директор Автономной некоммерческой организации «Милосердие-на-Дону», руководитель отдела по церковной благотворительности и социальному служению Ростовской-на-Дону епархии иерей Евгений Осяк отметил: «Социальное обслуживание на дому для нас - это не только новый положительный опыт и повышение профессионализма в области социальной работы, но и расширение возможностей оказания помощи людям».